Avis de confidentialité

Mise à jour : Mai 2024

Lorsque vous utilisez nos services, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements personnels, tels que décrits ci-dessous, par HortiCompétences et ses sous-traitants.

Nous utilisons vos renseignements recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits lors du consentement. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre autorisation.

 

Cette information vous concerne si…

 

  • Vous naviguez sur le site Web lavenirestvegetal.ca
  • Vous communiquez avec nous par téléphone, via nos médias sociaux ou de toute autre manière

 

Pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels?

 

  • Pour vous accompagner dans vos démarches

Nous utilisons les renseignements que vous inscrivez dans votre compte uniquement pour vous accompagner dans vos démarches.

  • Pour comprendre vos besoins et améliorer nos services

Les renseignements liés à votre utilisation du site et vos commentaires nous aident à comprendre vos intérêts et vos besoins. Cela nous permet de développer et d’améliorer nos services.

  • Questions et préoccupations

HortiCompétences conserve vos informations personnelles sous une forme aussi précise, complète et à jour que nécessaire pour vous fournir des services. Vous avez le droit d’accéder aux données que nous avons recueillies à votre sujet et demander une rectification ou une destruction. Pour toute question concernant nos façons de faire ou pour une requête en lien avec vos renseignements personnels, veuillez contacter Isabelle Prévost. Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours suivant la réception de celle-ci et, si nous avons besoin d’un délai supplémentaire, nous communiquerons avec vous.

 

Nous recueillons vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

 

  • Quand vous naviguez sur notre site Web

Quand vous naviguez sur notre site Web, HortiCompétences reçoit automatiquement de l’information de votre navigateur Web, tel que :

    • L’adresse IP de votre point de connexion
    • Votre région géographique
    • Le nom du navigateur et la langue utilisée
    • Le nom de votre système d’exploitation
    • Le site à partir duquel vous avez accédé à lavenirestvegetal.ca
    • Les cookies disponibles sur votre ordinateur

Nous utilisons ces données sous forme statistique, donc anonymisées, ce qui veut dire qu’elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Ces rapports permettent d’identifier le volume de visiteurs et les portions du site Web qui sont populaires afin d’améliorer la navigation et le contenu.

  • Quand vous communiquez avec nous

HortiCompétences collecte les informations soumises volontairement lors de communication afin de soutenir nos services.

 

Comment nous conservons vos renseignements personnels?

 

  • Nous entreposons vos renseignements au Canada.

Vos renseignements personnels demeurent au Canada. Ils sont protégés par les lois canadiennes, que nous devons respecter.

  • Cybersécurité

Nos façons de faire pour la protection de vos renseignements personnels sont documentées dans l’avis de sécurité.

  • Nous conservons vos renseignements pour une durée limitée.

Nous conservons vos renseignements recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits lors du consentement.

Lorsque l’utilisation prévue est terminée, notre calendrier de conservation dicte les méthodes de suppression et/ou de destruction appropriées afin d’être conforme avec nos politiques et les exigences légales.

 

Nos façons de faire protègent la confidentialité de vos renseignements personnels :

 

  • Conformité avec les lois canadiennes

HortiCompétences collecte des renseignements personnels afin de vous fournir des services. Nous collectons uniquement les renseignements requis à cette finalité.

HortiCompétences soutient et se conforme aux lois québécoises et canadiennes applicables.

L’organisation ne loue pas, n’achète pas et ne vend pas des données personnelles à des tiers. De plus, nous n’utilisons pas d’outils de décisions automatisées ou de profilage lors du traitement de vos données personnelles.

  • Liens externes

Le site Web contient des liens vers d’autres sites et nous ne sommes pas responsables du contenu et de leurs pratiques pour la protection des renseignements personnels.

Nous vous suggérons d’examiner leur déclaration de confidentialité.

  • Modification de nos façons de faire

HortiCompétences se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation et les avis de confidentialité, de sécurité et des témoins de connexion (cookies) au besoin.

Nous publierons un avis de modification avec un lien vers la version antérieure.

La poursuite de l’utilisation après la publication de ces modifications sera considérée comme une acceptation par l’utilisateur.

 

Vos droits

 

  • Vous pouvez consulter et corriger vos renseignements personnels

Vous pouvez consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie.

Si vous constatez des erreurs, vous pouvez nous demander de les corriger.

Pour faire une demande, contactez-nous par courriel ou par la poste aux coordonnées indiquées dans les conditions d’utilisation.

  • Vous pouvez retirer votre consentement

En tout temps, vous pouvez retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Cependant, si vous retirez votre consentement, vous ne pourrez pas utiliser nos services.

Pour faire une demande, contactez-nous par courriel ou par la poste aux coordonnées indiquées dans les conditions d’utilisation.